Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Cestovní kancelář
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného cestovního kanceláře, který se připojí k našemu týmu. Jako cestovní kancelář budete zodpovědní za organizaci a plánování zájezdů pro naše klienty, zajišťování jejich spokojenosti a poskytování vynikajících služeb. Vaším úkolem bude vytvářet atraktivní a personalizované cestovní balíčky, které splňují potřeby a očekávání našich zákazníků. Budete úzce spolupracovat s dodavateli, jako jsou hotely, letecké společnosti a další poskytovatelé služeb, abyste zajistili nejlepší možné ceny a podmínky. Dále budete sledovat trendy v cestovním ruchu a přizpůsobovat naše nabídky aktuálním požadavkům trhu. Úspěšný kandidát by měl mít vynikající komunikační a organizační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy efektivně. Znalost cizích jazyků a zkušenosti v cestovním ruchu jsou výhodou.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a organizace zájezdů pro klienty.
- Komunikace s dodavateli a zajišťování nejlepších cen.
- Vytváření personalizovaných cestovních balíčků.
- Sledování trendů v cestovním ruchu.
- Řešení problémů a stížností klientů.
- Zajišťování spokojenosti zákazníků.
- Správa rezervací a itinerářů.
- Spolupráce s marketingovým týmem na propagaci zájezdů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v cestovním ruchu nebo podobné oblasti.
- Vynikající komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Znalost cizích jazyků je výhodou.
- Schopnost řešit problémy efektivně.
- Flexibilita a schopnost přizpůsobit se změnám.
- Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
- Znalost práce s počítačem a rezervačními systémy.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s organizací zájezdů?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného klienta?
- Jaké cizí jazyky ovládáte?
- Jaké trendy v cestovním ruchu považujete za důležité?
- Jak byste přistupovali k vytváření personalizovaného cestovního balíčku?
